Skip to main content

Genel Sorular

Logodaki tüm malzemeleri ya da belirli kriterdeki malzemeleri sanal mağaza web ortamına çekebilir miyim?

1.Adım: Logodaki hangi malzemeleri sanal mağaza tarafına çekmek istediğinizi belirlemelisiniz.
2.Adım: Örneğin Logo’da malzemelerin içerisinde e-mağazada işaretli olanlar ya da kullanımda olan tüm malzemeler gibi kriterinizi belirmeniz gerekmektir. Bu seçenekler çoğaltılabilir.
3.Adım: Belirlediğiniz kriteri bize belirtmeniz yeterli olacaktır.

Logoda malzemenin adını açıklama 2 alanına yazdığımızda sanal mağazaya ürün adı olarak çekebilir miyim?

Logodaki açıklama 2 alanını sanal mağazada ürün adı alanına getirebilirsiniz.

Ürünler belirli zaman aralıklarıyla Logodan otomatik çekilerek sanal mağazada güncellenebilir mi?

Evet, güncellenebilir bunun için aşağıdaki adımları izleyebilirsiniz. İzlediğiniz adımlardan sonra sistem Logodan otomatik verileri güncelleyecektir.

1.Adım: Ayarlar/Zamanlanmış Görevler sayfasına giriniz.
2.Adım: ERP Ürün sekmesine tıklayınız.
3.Adım: Güncelleme sıklığı (Dk) seçenekleri arasından belirlediğiniz süreyi seçiniz.
4.Adım: [Güncelle] butonuna tıklayıp kaydedebilirsiniz.

Logodaki malzemelerin stok ve fiyat bilgilerini sanal mağaza ekranında nasıl görebilirim?

1.Adım: Ürünler sekmesinde yer alan Ürün Listesine tıklayınız.
2.Adım: Listeden stok ve fiyat bilgisini görmek istediğiniz ürünü bulunuz.
3.Adım: Ürünün koduna tıklayınız.
4.Adım: Pazaryerleri sekmesinde ERP Stok ve ERP Fiyat sütununda yazanlar Logodaki stok ve fiyat bilgilerini göstermektedir.

Ürünlerin stok ve fiyat bilgileri belirli zaman aralıklarıyla Logodan otomatik çekilerek sanal mağazada güncellenebilir mi?

Evet, güncellenebilir bunun için aşağıdaki adımları izleyebilirsiniz. İzlediğiniz adımlardan sonra sistem Logodan otomatik verileri güncelleyecektir.

1.Adım: Ayarlar/ Zamanlanmış Görevler sayfasına giriniz.
2.Adım: ERP Fiyat sekmesine giriniz.
3.Adım: Her pazaryeri için fiyat güncelleme sıklığı (Dk.) seçenekleri arasından belirlediğiniz süreyi seçiniz.
4.Adım: [Güncelle] butonuna tıklayıp kaydedebilirsiniz.
5.Adım: ERP Stok sekmesine giriniz.
6.Adım: Her pazaryeri için stok güncelleme sıklığı (Dk.) seçenekleri arasından belirlediğiniz süreyi seçiniz.
7.Adım: [Güncelle] butonuna tıklayıp kaydedebilirsiniz.

Sanal mağazada birden fazla ambar tanımı yapabilir miyim?

Sanal mağazada birden çok ambar tanımlama işlemi gerçekleştirebilirsiniz bunun için yapmanız gereken adımlar aşağıdaki gibidir.

1.Adım: Ayarlar/Mağaza Ayarları butonuna tıklayınız.
2.Adım: Ambar tanımlamak istediğiniz pazaryerini seçiniz. 
3.Adım: İşlem sütununda yer alan […] butonuna tıklayıp, Entegrasyon Parametreleri seçeneğine giriniz.
4.Adım: Stok parametrelerindeki Ambar No alanına tanımlamak istediğiniz ambar numaralarını aralarında virgül (,) olacak şekilde girin ve [Güncelle] butonuna basınız.

Sanal mağazada her pazaryeri için ayı ayrı ambar tanımı yapabilir miyim?

Evet, tanımlanabilir bunun için aşağıdaki adımları izleyebilirsiniz. İzlediğiniz adımlardan sonra Logodan çekilen ürünler o pazaryeri için belirttiğiniz ambarlardaki stok miktarlarını getirecektir. Her pazaryeri için aşağıdaki adımları izleyerek ambar tanımlaması yapabilirsiniz.

1.Adım: Ayarlar/Mağaza Ayarları sayfasına giriniz.
2.Adım: Ambar tanımlamak istediğiniz pazaryerini seçiniz.
3.Adım: İşlem sütununda yer alan […] butonuna tıklayıp, Entegrasyon Parametreleri seçeneğine giriniz.
4.Adım: Stok Parametreleri kısmında yer alan Ambar No alanına o pazaryeri için belirlediğiniz ambar numarasını girebilirsiniz. Eğer birden fazla ambar tanımlamak isterseniz ambarlar numaraları aralarına virgül (,) koyarak girin ve [Güncelle] butonuna basınız.
5.Adım: Her pazaryeri için ambar tanımlama işlemini tekrar ediniz.

Logodaki malzemelerin stok ve fiyat değişimlerini pazaryerine nasıl gönderebilirim?

1.Adım: İşlemler menüsünden güncelleme yapmak istediğiniz pazaryerini seçiniz.
2.Adım: Açılır menüde yer alan “Toplu Stok/Fiyat” güncelle sekmesine tıklayanız.
3.Adım: Açılan pencerede seçtiğiniz pazaryerine ait mağaza adını göreceksiniz.
4.Adım: Burada yer alan [Çalıştır] butonuna bastıktan sonra seçtiğiniz pazaryeri için eşleştirilmiş ürünlerinizin en son stok ve fiyat bilgisi pazaryerine gönderecektir.

Logodaki malzemelerin stok ve fiyat değişimlerini tüm pazaryerine belirli zaman aralıklarıyla otomatik nasıl gönderebilirim?

Aşağıdaki işlem adımlarını gerçekleştirdikten sonra belirlediğiniz sürelerde pazaryerlerinize stok ve fiyat bilgisi gönderilecektir.

1.Adım: Ayarlar/Zamanlanmış Görevler sayfasına giriniz.
2.Adım: Pazaryeri Stok ve Fiyatları sekmesine giriniz.
3.Adım: Her pazaryeri için güncelleme sıklığı (Dk.) seçenekleri arasından belirlediğiniz süreyi seçiniz.
4.Adım: [Güncelle] butonuna tıklayıp kaydedebilirsiniz.

Ürünlerimi pazaryerine göndermeden önce görsel yüklemesini nasıl yapabilirim?

1.Adım: Ürünler sekmesinde yer alan Ürün Listesine tıklayınız.
2.Adım: Listeden görsel eklemek istediğiniz ürünü bulunuz.
3.Adım: Ürünün koduna tıklayınız.
4.Adım: Açılan sayfada ‘Ürün Bilgileri’ sekmesine tıklayınız.
5.Adım: Sayfanın altında yer alan görseller sekmesinin altındaki [+] butonuna tıklayınız.
6.Adım: Açılan pencerede ekleyeceğiniz görseli seçiniz.
7.Adım: [Yükle] butonuna bastınız.
8.Adım: Resimler başarıyla güncellendi uyarısını aldığınızda görseliniz eklenmiş olacaktır.

Ürünlerimi pazaryerine göndermeden önce ürün açıklamalarını nasıl girebilirim?

1.Adım: Ürünler sekmesinde yer alan Ürün Listesine tıklayınız.
2.Adım: Listeden açıklama eklemek istediğiniz ürünü bulunuz.
3.Adım: [İşlem] butonundan ‘Düzenle’ sekmesine tıklayınız.
4.Adım: Açılan sayfanın alt kısımda bulunan açıklama alanına ürün bilgilerini giriniz.
5.Adım: [Güncelle] butonuna tıklayıp kaydedebilirsiniz.

Ürün açıklamalarını Logodan nasıl çekebilirim?

1.Adım: Ayarlar/ Entegrasyon ayarları sayfasına giriniz.
2.Adım: Açılan sayfada “Logo” sekmesine giriniz. 
3.Adım: “Ürün açıklaması Logo’dan çekilsin mi?” parametresini “Evet” seçip [Kaydet] butonuna tıklayınız.
4.Adım: “Logo entegrasyon ayarlarınız başarıyla tamamlandı!” uyarısını göreceksiniz.
5.Adım: Sanal mağaza web ekranında [Erp’den verilerini güncelle] butonuna tıklayınız.
6.Adım: Güncelleme işlemi tamamlandığında Logodaki açıklama alanları sanal mağazada ürün açıklamasına aktarılmış olacaktır.

Ürün görsellerini Logodan çekebilir miyim?

Evet, Logoya yüklemiş olduğunuz görsellerinizi toplu görsel yükleme özelliğimizi kullanarak sanal mağazaya aktarabilirsiniz.

Ürünlerime toplu görsel yükleyebilir miyim?

Evet, ürünlerinize toplu görsel yükleme işlemini gerçekleştirebilmektesiniz.

Ürünleri pazaryerlerine nasıl gönderebilirim?

1.Adım: Ürünler sekmesinde yer alan Ürün Listesine tıklayınız.
2.Adım: Listeden pazaryerine göndermek istediğiniz ürünü bulunuz.
3.Adım: Ürünün koduna tıklayınız.
4.Adım: Pazaryerleri sekmesinde ürününüzü gönderebileceğiniz pazaryerinin listesini yer almaktadır.
5.Adım: Mağaza sütununda yer alan “Mağaza varlığını düzenleyin!” butonuna tıklayınız.
6.Adım: Açılan sayfada ürün gönderimi yapacağınız pazaryerinin sizden istemiş olduğu bilgileri giriniz.
7.Adım: [Güncelle] butonuna tıklayıp Ürün gönderimi işleminiz tamamlanmıştır” uyarısını aldığınızda pazaryerinizi kontrol edebilirsiniz.
8.Adım: Analizler sekmesinden ürünlerinizin gönderim takibini yapabilirsiniz.

Ürünlerimi pazaryerlerine gönderirken barkod numaraları olması gerekiyor mu?

Trendyol’a ürün gönderiminde barkod numarası olması gerekmektedir. Stok ve fiyat güncelleme işlemini yaparken Logodaki barkod numarası ve Trendyol'daki barkod numarası aynı olanların işlemleri gerçekleşmektedir.

Sanal mağaza üzerinden pazaryerlerine ürün gönderimi, stok ve fiyat güncelleme işlemleri yapıldı. Bu işlemlerin takibini nasıl gerçekleştirebilirim?

1.Adım: Analizler sekmesine tıklayınız.
2.Adım: Bilgi almak istediğin pazaryerini seçiniz.
3.Adım: Açılan sayfada yapılan işlemlerin takibini yapabilirsiniz.

Pazaryerinde daha önceden açtığım ürünü, sanal mağazadaki ürünümle nasıl eşleştirebilirim?

1.Adım: Toplu ürün eşleştirme yapabilirsiniz.
2.Adım: Siparişler geldikçe siparişin içerisinden eşleştirme işlemi yapabilirsiniz.
3.Adım: Gelen siparişlerde eşleştirme isteyen ürünleri toplu olarak listede görebilir ve bu listeden eşleştirme işlemini yapabilirsiniz.

Not: 3 farklı adımda diğer sorularda detaylı şekilde nasıl yapıldığı anlatılmaktadır.

Pazaryerinde daha önceden açılan ürünlerin hepsini sanal mağazadaki ürünlerle toplu bir şekilde nasıl eşleştirebilirim?

1.Adım: İşlemler sekmesinde yer alan ürün eşleştirmek istediğiniz pazaryerinizi seçiniz.
2.Adım: [Ürün Eşleştirmelerini Güncelle] butonuna tıklayınız.
3.Adım: [Çalıştır] butonuna tıklayınız.
4.Adım: “Başarıyla tamamlanmıştır” uyarısını aldığınızda ürünlerinizin eşleştirme işlemi tamamlanacaktır.

Not: Logodaki malzeme kodu ile pazaryerinizdeki satıcı kodu aynı olan ürünleriniz eşleşecektir.

Kategori oluşturma işlemi zorunlu mudur?

Pazaryerlerine ürün gönderimini sanal mağaza entegrasyonu üzerinden yapacaksınız kategori tanımlama işlemi gerçekleştirmeniz gerekmektedir.

Kategori tanımlamasını nasıl yapabilirim?

1.Adım: Ürünler sekmesinde yer alan Kategoriler’ e tıklayınız.
2.Adım: Açılan sayfada [Yeni Kategori] butonuna tıklayınız.
3.Adım: Kategori Adı kısmına kendi belirlediniz kategori adınız yazıp [Kaydet] butonuna tıklayınız.
4.Adım: “Kategoriniz başarıyla oluşturuldu” uyarısı karşınıza gelecek ve kategori eşleştirme sayfası oluşacaktır.
5.Adım: Pazaryerlerindeki kategori kıvrımlarınızı baz alarak kendi oluşturduğunuz kategorilerle eşleştirme işlemini yapınız.
6.Adım: [Güncelle] butonuna tıklayıp kaydediniz.

Oluşturduğum kategoriyi nasıl silebilirim?

1.Adım: Ürünler sekmesinde yer alan Kategoriler’ e tıklayınız.
2.Adım: Karşınıza daha önceden oluşturduğunuz kategoriler çıkacaktır.
3.Adım: Silmek istediğiniz kategorinin yanında yer alan [İşlem] butonuna tıklayıp “Sil “ diyoruz.
4.Adım: Karşımıza gelen “Silmek İstediğinize Emin misiniz?” uyarısına [Tamam] dedikten sonra kategori silinecektir. 

Eğer Kategorileri Toplu Silmek İsterseniz;

1.Adım: Ürünler sekmesinde yer alan Kategoriler’ e tıklayınız.
2.Adım: Karşınıza daha önceden oluşturduğunuz kategoriler çıkacaktır.
3.Adım: Silmek istediğiniz kategorilerin sol tarafında yer alan kutucukları işaretliyoruz.
4.Adım: Sayfanın altında yer alan “Toplu İşlem” seçeneğinden “Sil” seçeneğini seçip [Gönder] butonuna tıklayınız. 

Not: Kategori eşleştirmesi yapılan kategoriler silinemez.

Sanal mağazada tanımladığımız kategorileri, pazaryerlerinin kategoriyle nasıl eşleştirebilirim?

1.Adım: Ürünler sekmesinde yer alan Kategoriler’ e tıklayınız.
2.Adım: Karşınıza daha önceden oluşturduğunuz kategoriler çıkacaktır.
3.Adım: Eşleştirme yapmak istediğimiz kategorinin üzerine tıklayınız.
4.Adım: Karşımıza gelen sayfada “Kategori” sütununda ilgili pazaryerinde ürün hangi kategoride satılıyorsa o kategoriyi seçiniz ve [Güncelle] butonuna tıklayınız.

Not: Eğer kategoriyi önceden oluşturduysanız üstteki adımları yapmanız gerekir. Kategoriyi yeni oluşturduysanız sistem sizi anında “4. Adım” a yönlendirecektir.

Sanal mağazada ürüne ait kategoriyi nasıl seçebilirim?

1.Adım: Ürünler sekmesinde yer alan Ürün Listesine tıklayınız.
2.Adım: Karşınıza ürünlerinizin listesi çıkacaktır.
3.Adım: Kategori eklemek istediğimiz ürünün satırında yer alan [İşlem] butonuna tıklayıp “Düzenle” seçeneğine giriniz.
4.Adım: Karşımıza gelen sayfada Kategori alanında önceden oluşturduğumuz kategorilerden birini seçiniz ve [Güncelle] butonuna tıklayınız.

Ürünlerimi kategorilere göre nasıl filtreleyebilirim?

1.Adım: Ürünler sekmesinde yer alan Ürün Listesine tıklayınız.
2.Adım: Ürünler sayfasında yer alan [Filtrele] butonuna tıklayınız.
3.Adım: Filtreleme seçenekleri karşımıza çıkacaktır.
4.Adım: “Kategori” alanında yer alan kategori seçeneklerinizden birini seçiniz.
5.Adım: Sağ altta yer alan [Filtrele] butonuna tıklayınız.